Um dos cases apresentados durante o Hospital Summit da ANAHP (Associação Nacional de Hospitais Privados), evento que ocorre dentro da feira Hospitalar 2019, principal evento da saúde da América Latina, foi o do Hospital Vila Nova Star, em São Paulo.
Com serviços de hotéis seis estrelas, ele é um dos 42 hospitais espalhados por sete estados que integra a Rede D’Or – São Luiz. E desde antes do início de suas operações, já era palco de discussões contemporâneas que envolvem a implementação de um modelo assistencial com foco em alta complexidade, mas conectado a uma rede ambulatorial capaz de seguir com o tratamento.
De acordo com o vice-presidente da Rede D´Or – São Luiz, Leandro Tavares, a busca pela personalização é uma constante. Entre seus objetivos destacam-se uma jornada do paciente revisada e cada vez mais amigável e uma medicina de alta precisão e minimamente invasiva.
“Levamos em conta dias perdidos, qualidade de vida e a dor do paciente. Não abrimos mão disso”, afirma ele, ressaltando valores como o paciente em primeiro lugar, tentar fazendo e não falando e assumir o risco econômico.
Falando especificamente da estrutura do novo hospital, Tavares elencou algumas de suas inovações, como a primeira tomoterapia instalada do Brasil e o sistema smart hospitality, onde o paciente recebe um tablet com o qual se conecta à enfermagem, acessa seu plano de cuidados e todos os exames.
“Com isso, ele não passa pela angústia da espera pelo corpo clínico”, diz ele, ressaltando que apesar das aquisições de equipamentos modernos, a instituição não vai pressionar custos aos pacientes. A remuneração diante dos planos, questiona Tavares, ainda é “uma equação que não existe”.
A TV Doutor está presente na Hospitalar 2019, que acontece entre 21 e 24 de maio no Expo Center Norte, em São Paulo.
